• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
  • Українською
  • Русский
Попередній запис на консульський прийом - електронна черга
Опубліковано 11 листопада 2020 року о 15:58

Шановні відвідувачі! 

З 15.11.2023 буде оновлено механізм авторизації під час запису до Е-Черги

Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбуватиметься за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ. 

Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA. 

Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації. Роз'яснення та навчальні відеоматеріали наведені нижче у розкривних блоках.

👉 Оскільки записи, створені у попередній версії Е-Черги, були перенесені до оновленої, ефект від впровадження нового механізму авторизації буде дещо відкладеним (в залежності від заповненості графіку Е-Черги в кожній установі). Просимо поставитися до цього з розумінням  



Якщо коротко, то  задля безпеки й протидії кібершахрайству. 

Ідентифікація потрібна не лише, щоб унеможливити зловживання й гарантувати рівний доступ до послуг для усіх відвідувачів, а ще й для впровадження дистанційних послуг (коли послугу можна отримати просто вдома, без необхідності відвідувати консула).

З цією метою МЗС було ініційовано розробку оновленої версії системи "Е-Черга". 

На ініціативу відгукнулися фахівці EPAM, чиїми зусиллями нова версія Е-Черги отримала сучасний й безпечний механізм ідентифікації користувачів. 

На платформі ID.GOV.UA можна зручно та безпечно пройти електронну ідентифікацію за допомогою

  • е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), 
  • Дія.Підпис 
  • BankID НБУ


Докладно про способи авторизації на порталі розповідає керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік у навчальному відео


Від початку повномасштабного вторгнення рф понад 8 млн осіб вимушено залишили територію України та нині тимчасово перебувають в інших країнах світу (більшість — у країнах Європи). Військове вторгнення рф спричинило найбільшу міграційну кризу в Європі з часів Другої світової війни. 

Це спричинило вибухове збільшення кількості звернень громадян до закордонних дипломатичних установ України. 

Попри підсилення установ усіма наявними в умовах воєнного стану ресурсами, наразі на одного українського консула в країнах Європи в середньому припадає 70 000 потенційних заявників.  

Це об'єктивно дуже велика кількість, що зумовлює дефіцит доступного часу в електронній черзі.  

Для прикладу, топ-10 європейських урядів утримують для забезпечення публічного сектора від 5 до 14 державних службовців на 1000 громадян. 

Завантажуйте застосунок Дія (diia.app) для Вашого пристрою.

Дія доступна на мобільних платформах 

  • Apple (AppStore), 
  • Google (GooglePlay) 
  • та Huawei (AppMarket)


👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).


👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).




Більше про електронний підпис - у освітньому серіалі на платформі Дія.Освіта.

Електронним цифровим підписом (ЕЦП) можна скористатися у багатьох життєвих ситуаціях:

  • для віддаленого відкриття рахунків в українських банках, 
  • на порталі Пенсійного фонду, 
  • порталі Мін'юсту тощо, 
  • але найбільше державних послуг доступні на Єдиному порталі державних послуг Дія 


Заходьте на Державні послуги онлайн | Дія (diia.gov.ua) та переконайтеся!

Дія — добре захищена платформа. Вона розташована в надійному дата-центрі та відповідає світовим стандартам захисту від кіберзагроз. Крім того, Дія зберігає мінімум інформації про своїх користувачів. Цього достатньо, щоб ви могли зручно отримувати державні послуги. Усі дані передаються й зберігаються виключно у шифрованому вигляді, а для частини критичних даних використовується блокчейн технологія розподіленого зберігання даних. Нічого кращого у світі поки не придумали.


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux