Відповідно до пункту 71 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою КМУ від 07.05.2014 №152, персоналізовані бланки паспортів для виїзду за кордон за письмовою заявою та за рахунок коштів заявника можуть бути надіслані МЗС до закордонних дипломатичних установ міжнародним експрес-відправленням.

На сьогодні вказану пересилку паспортів вже активно забезпечують офіційні представництва в Україні міжнародних кур’єрських компаній "DHL Express", "Federal Express" та інших.

У цьому зв’язку АТ «ДХЛ Інтернешнл Україна» розробило на своєму сайті зручний сервіс замовлення міжнародної експрес-доставки ПГУВК до закордонної дипломатичної установи з можливістю оплати послуг платіжними банківськими картками Mastercard або VISA.

Сервіс доступний на сайті АТ «ДХЛ Інтернешнл Україна» https://www.dhl.com.ua/uk/express.html , де розміщено посилання на «UA Passport Express Delivery».

Інструкція зі схемою користування сервісом додається. Оплата послуг доставки на рахунок DHLExpress Україна приймається виключно з банківських карток Mastercard або VISA.

1) Для замовлення експрес- доставки Вашого Документу натисніть на зображення паспо рту України на сайті https://www.dhlportal.com.ua Або перейдіть, будь ласка, за посиланням https://www.portmone.com.ua/r3/uk/terminal/index/index/id/23094 

 2) Заповніть всі поля у платіжному вікні: Країна, Назва посольства/консульства, Вхідний номер заявки, ПІБ власника паспорту, Ваш E-mail; 

3) Після підтвердження оплати Вашої заявки на рахунок DHL Express Україна, розпочинається виконання Вашого замовлення; 

4) Ваш Документ після виготовлення та надходження до МЗС України, передається до компанії DHL Express Україна для експрес доставки до країни призначення на адресу Вашого посольства/консульства*; 

5) При виникненні додаткових запитань щодо переміщення Документу мережею DHL Express, звертайтесь, будь ласка, до контактного центру DHL Express Україна за телефоном +38 044 4902606, або за електронною адресою: [email protected]

• Довідково: Вхідний номер заявки – це номер ідентифікатора сесії з шести цифр, який присвоюється комплекту персональних даних заявника .
• Відправник: Міністерство закордонних справ України, 01018, м. Київ, Михайлівська площа, 1. Відповідальна особа- Кошик В.В. 
• Одержувач: Посольство України в Республіці Казахстан, м.Нур-Султан, вул.Жилиой 12. Відповідальна особа Алмаші І.М. тел.+77057556610.

Для підтвердження оплати за послуги DHL Express Україна громадяни використовують квитанцію про сплату від компанії Портмоне, яка формується автоматично після оплати замовлення і надсилається на електронну адресу заявника. Скачану квитанцію про оплату потрібно відправити на електронну адресу: с[email protected]